Condiciones de contratación
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar el pedido, se deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago".Tras completar el procedimiento recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido.
PRECIO Y PAGO
Los precios que aparecen en la página web incluyen IVA, pero NO los gastos de envío, que se añadirán al importe total. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán a los pedidos respecto a los cuáles se haya enviado la confirmación del pedido. Una vez que haya seleccionado los artículos se añadirán a la cesta de compra y ya podrá tramitar el pedido y efectuar el pago.
ENVÍOS
-Las entregas se realizarán a través de la agencia de transportes Nacex. Los gastos de envío correrán por parte de la empresa.
-Los productos llegarán a sus destinatarios en un plazo de 48 horas.
● La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con el cliente tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino un máximo de 6 días desde la fecha del último intento de entrega, para que el cliente pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 6 días y en caso de que el cliente no haya pasado por la delegación a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones.
● En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a Juan Jesús Cárdenas porque la agencia no haya localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.
● Los días festivos en la Comunidad de Madrid o en España, no se realizarán envíos.
● Los fines de semana no se realizan entregas.
● En caso de que no quede stock de un producto determinado, el pedido se enviará cuando Juan Jesús Cardenas vuelva a reponer stock. En este caso, se avisará al cliente por e-mail o llamada telefónica.
● En caso de que una vez recepcionado el pedido por e-mail, Juan Jesús Cardenas observe que no queda stock de alguno de los productos solicitados, el cliente podrá solicitar el abono del producto o cambiarlo por otro con el mismo importe.
● Juan Jesús Cárdenas se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido.
● Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo por error del cliente al introducir el código postal, será a cargo del cliente. En caso de que el cliente no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar a la agencia de transportes el importe del coste de cambio de dirección, se dejará su paquete en la agencia de destino más cercana a su casa para que pueda pasar a recogerlo.
● No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.
● Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otro cliente finalice la compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
● No podrán realizarse cambios por otros productos ni devoluciones, dado que son productos relacionados con la higiene personal.
VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR:
● En el caso de utilización o uso de CUALQUIERA de las fotos o imágenes pertenecientes a Juan Jesús Cárdenas, se procederá a la denuncia inmediata del autor del hurto por vulneración de derechos de autor.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL:
● La información y los datos de carácter personal facilitados por nuestros clientes reciben el tratamiento establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
● Juan Jesús Cárdenas se hace responsable del correcto uso de estos datos y reconoce a sus clientes el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el uso de sus datos. Para ello deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a la dirección indicada a continuación o a través de un e-mail dirigido a la dirección, juanje34@hotmail.com o llamando al teléfono +34.616065216